(VIDEO) Avanzando con Energía

Un excelente encuentro resultó el Seminario Interno 2011 del Grupo de Empresas Chilquinta, el que este año llevaba por título Avancemos con Energía. En él los asistentes pudieron compartir lo que está viviendo la empresa, así como analizar  las tendencias y desafíos que se nos plantean como empresa y como industria.

Para comenzar, los asistentes pudieron ver un emotivo video que refleja el espíritu de servicio de Chilquinta Energía, y que representa el espíritu también de todos quienes allí trabajamos.
El Seminario contó con 18 expositores de nuestro Grupo de Empresas quienes realizaron presentaciones basados en tres enfoques: “Claves estratégicas para el Desarrollo”, “Reinventando el Modelo de Atención” y “Análisis de Tendencias”.

Las exposiciones

El seminario  2011, tuvo algunas innovaciones en comparación con los años anteriores, y es así como esta vez, entre cada bloque de exposiciones contamos con un consultor externo que nos entregó una visión sobre los temas abordados.

Luego del primer bloque contamos con la interesante participación de Alex Gallardo,  Director de la Agencia Beegroup, quien entregó un interesante enfoque sobre la experiencia de servicio al cliente en las empresas.

Para cerrar el bloque orientado a los modelos de atención, contamos con una interesante exposición de los consultores Sergio Martínez y Raúl Ortuzar, ambos retirados de la Armada, quienes entregaron una nueva  mirada en la organización ante la contingencia.

Para comenzar la jornada de la tarde, el salón se llenó de energía con el Grupo de Música “Elemental”, quienes a través del ritmo, hicieron participar con mucho entusiasmo a todos los asistentes, cantando y aplaudiendo.

El Análisis de Tendencias fue el bloque que cerró las presentaciones de nuestros compañeros, allí se dio una mirada a los consumidores de hoy y a la innovación en la empresa.
Dirigió este bloque, el consultor Claudio Mundi, quien es profesor de postgrado en dirección de empresas de servicio.

El encuentro resultó ser muy atractivo para los asistentes, ya que al final de cada presentación nuestros compañeros podían realizar preguntas a los relatores sobre temas específicos de la ponencia. Esto ayudó en gran medida al dinamismo del seminario interno.

Las impresiones

Cristian Arnolds, gerente general del Grupo de Empresas Chilquinta, en sus palabras de bienvenida destacó el compromiso de las personas que trabajan en Chilquinta ante las últimas contingencias frente al temporal de viento y lluvia registrado a fines de Junio.

Además destacó que este es “Es un espacio muy interesante donde se abordaron temas que serán fundamentales en el desarrollo de la compañía a futuro. Con estas iniciativa podemos entender más a los clientes y también a las distintas áreas de la compañía”.

Los expositores se mostraron muy motivados de participar en esta instancia, es así como Luis Vicuña, Agente de Negocios de la Zona de Viña del Mar, destacó que  “Siempre es bueno participar de estas iniciativas y si uno puede aportar un poco, es  espectacular, sobre todo en temas tan importantes como la contingencias pasadas”

En tanto, María Paz Berríos, Jefe de Oficina de Algarrobo de la compañía Eléctrica del Litoral, comentó que era la primera vez que participaba de este encuentro y “como experiencia me sirvió mucho, me llevo varios temas para darle una vuelta”.

“Es un seminario bastante actualizado,  nos dejo claro la orientación y enfoque que está tomando la compañía” señaló Hernan Soto, Encargado de Análisis de Gestión de Tecnored.

Es así como se dio término a un nuevo seminario interno que contó con la excelente participación de expositores, consultores y asistentes.



VIdeo exhibido en el seminario