Nos capacitamos para entregar una mejor atención a nuestros clientes

Comprometidos con la calidad de servicio que otorgamos a nuestros clientes y conscientes de la importancia de entregar una clara información a todos ellos, es que el Área de Gestión de Presentaciones se encuentra cursando el programa Comunicación Escrita, que tiene una duración de 30 horas, impartida por Keep Learning.

El objetivo de este curso es actualizar al equipo las nuevas técnicas de expresión escrita y redacción de textos, así como también repasar los aspectos relevantes relacionados con la correcta interpretación de escritos, competencias claves en la función de nuestros ejecutivos.

“Es muy importante estar constantemente revisando estos aspectos, entrenándose y potenciando esta habilidad, de manera de  ser asertivos al momento de responder a cada cliente. Para el equipo no es menor esta tarea, dado que entendemos que en cada respuesta exponemos la imagen de nuestro equipo y de la Empresa, lo que nos parece de máximo cuidado” comentó Celso Quezada, Jefe de Presentaciones.

En este curso participan Andrea Mateluna, Andrea Torres, Viviana Acevedo, Gonzalo Miranda, Carolina Rojas y Katherine Cordova.

Agradecemos el compromiso que a diario realizan en la atención de este importante proceso para la Compañía

¡En Chilquinta estamos comprometidos con la calidad de servicio que entregamos a nuestros clientes!