¡Ya disponible tarjeta Chilquinta Solventa!

En Chilquinta Energía siempre buscamos la forma de entregar un mejor servicio y darle la oportunidad a nuestros clientes de mejorar su calidad de vida, es por eso que junto a Solventa lanzamos la Tarjeta de la V Región.
Es así como durante el mes de mayo, se hizo una ronda de capacitación por todas las zonas a fin de contarles acerca de este nuevo producto a todas las personas que trabajan en las Oficinas de Servicio al Cliente. Mientras que durante la primera semana de junio la nueva tarjeta operó en marcha blanca, colocándola a colaboradores con la finalidad de poder probar los sistemas y que los ejecutivos se familiarizaran con ellos.

Desde la segunda semana de Junio, ya se comenzaron a colocar tarjetas a clientes en forma masiva. Y desde el viernes pasado salimos con el lanzamiento en las oficinas comerciales, con una campaña que busca dar a conocer esta nueva tarjeta. Además, esta iniciativa incorpora dos promociones, la primera un bono de 100 mil pesos semanales, para todos los clientes que saquen su tarjeta, y un sorteo de dos pasajes a Isla de Pascua al finalizar la campaña el mes de Octubre.

“Los estudios han mostrado que los clientes que han comprado algún producto en Chilquinta sienten mayor cercanía con la empresa y terminan evaluándola mejor que clientes que no han comprado. Con esta tarjeta queremos seguir profundizando una relación con nuestros clientes, abriéndoles más beneficios, posibilitando también  poder generar nuevos negocios a futuro a través de ésta” comenta Pablo Young, Jefe de Desarrollo de Servicio.

Esta tarjeta de crédito le da la posibilidad a nuestros clientes de comprar en cómodas cuotas productos de nuestra Compañía, obtener avances en efectivo en Chilquinta y Farmacias Cruz Verde y además comprar en una red de comercios asociados. Es importante considerar, que Solventa es una empresa del grupo Cruz Verde. Este grupo reúne a empresas logísticas como Socofar, Laboratorios, Inmobiliarias, entre otras.

 “Esta tarjeta nos debe permitir también el poder llegar, a través de sus beneficios, a nuevos clientes, de modo de poder ampliar nuestra cartera e incrementar nuestras ventas. Lo que me tiene muy satisfecho es que al día de hoy, de las 576 tarjetas colocadas, un 30% corresponden a nuevos clientes, lo que significa un aumento en nuestra cartera y una tendencia que nos hace mirar con buenos ojos el aumento de las ventas del negocio Retail en un futuro cercano” explica Pablo Young.

Agradecemos a todos quienes han participado de este gran proyecto durante estos años, en especial a las personas del área de Desarrollo de Servicios y al personal de Sistemas que han tenido gran dedicación al proyecto.