Resultados de la campaña Yo Cuido a mi Empresa

Con éxito se desarrolló la primera etapa de la campaña “Yo Cuido mi Empresa” que contempló la recepción, centralización y control de denuncias de casos que afectan a las pérdidas no técnicas de la Compañía que gestionan las áreas de control de pérdidas.

Cabe señalar, que esta etapa principalmente incluyó los denuncios por categorías vinculados a sospechas de consumos no registrados (CNR), arranques clandestinos (hurto) y luminarias encendidas de día sin medida.

A continuación se presentan los resultados:

Se ingresó un total de 824 denuncios a través de los formularios disponibles, en el sitio web de la Empresa para que denunciaran los clientes (internet), del formulario interno dispuesto para las denuncias de los trabajadores (Nuestranet-Intranet) y de C+, que entregó un promedio de aproximadamente 90 denuncios mensuales, distribuidos de la siguiente forma:

Los resultados de ingreso de denuncias según categoría  tienen los siguientes resultados:

Una vez que se reciben los denuncios se valida que tengan los datos mínimos requeridos para poder realizar una inspección, en el caso de que sean denuncios por alumbrado público se derivan al sistema de atención de alumbrado público (SAAP); en caso contrario se asignan a inspectores CNR para que concurran al lugar con los antecedentes disponibles, los resultados de estas inspecciones fueron los siguientes:

Juan Pablo López, Jefe del área de Gestión y Control señaló: “ Aunque esperábamos una mayor participación al interior de la empresa consideramos que esta primera etapa fue exitosa ya que logramos una tasa de aciertos de 46 % de los denuncios ingresados principalmente a través de la página Nuestranet, denuncios que fueron efectuados por gente de Chilquinta y Contratistas, ellos lo hicieron con la intención de aportar efectivamente a las acciones de reducción de pérdidas de energía de la empresa, aún cuando sus funciones no están directamente relacionadas con los procesos de control de pérdidas, para la segunda etapa de esta campaña no nos cabe duda de que el interés de nuestra gente en participar y aportar será mucho mayor”,afirmó.

Para finalizar esta primera etapa de la campaña, y aunque la cantidad de denuncios con CNR fue levemente inferior a la meta indicada, se procederá a efectuar el sorteo de un televisor con los denuncios que resultaron con CNR o descuelgue de hurto, de aquellos ingresados a través de NuestraNet y que corresponden a personas que no trabajan directamente en los procesos de control de pérdidas, que en total fueron 187 denuncios exitosos. 

De la misma manera se efectuará el sorteo de un MP4 con los denuncios de alumbrado público encendido en horario diurno sin medida, donde también hay una cantidad importante de denuncios para reducir este tipo de pérdidas. Pronto informaremos sobre los resultados.

Si no participaste con tu denuncio te invitamos apoyar la siguiente etapa de la campaña que incluirá un nuevo sorteo, y cuyas bases publicaremos en los próximos días.