Informemos a nuestros clientes
A través de sus boletas de consumo de energía, nuestros clientes conocerán el resumen anual de interrupciones correspondiente al año 2010
Por instrucción de la Autoridad, y para mantener informados a nuestros clientes, el pasado 4 de marzo del 2011 comenzamos a publicar el resumen anual de interrupciones correspondiente al año 2010.
El modo es muy sencillo, por medio de una boleta doble, en el lado izquierdo se muestra el proceso de facturación mensual del cliente y en el lado derecho se indica el Resumen de Interrupciones Anuales. (Ver fotografía)
Para el caso de clientes que poseen facturas se agregará un anexo con el resumen de interrupciones anuales.
Pero esto no es sólo para clientes de Chilquinta, a partir de la segunda quincena del mes de marzo, se comenzará el ciclo de facturación de Filiales, entregando la misma información descrita anteriormente.
Aprovechando el Retiro del Resumen anual de Interrupciones, estamos también informando el método de cálculo del límite de invierno y cargos por energía adicional de invierno, ya que en Chilquinta Energía entendemos la importancia de informar a nuestros clientes.
El modo es muy sencillo, por medio de una boleta doble, en el lado izquierdo se muestra el proceso de facturación mensual del cliente y en el lado derecho se indica el Resumen de Interrupciones Anuales. (Ver fotografía)
Para el caso de clientes que poseen facturas se agregará un anexo con el resumen de interrupciones anuales.
Pero esto no es sólo para clientes de Chilquinta, a partir de la segunda quincena del mes de marzo, se comenzará el ciclo de facturación de Filiales, entregando la misma información descrita anteriormente.
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