En Chilquinta estamos preparados ante la emergencia
En presencia de autoridades regionales presentamos la actualización del Plan de Contingencias Operacionales
En el Conference Town de Reñaca, Chilquinta Energía expuso ante las autoridades regionales el Plan de Contingencia 2013 de la Compañía, el cual establece las acciones específicas que desarrolla la distribuidora eléctrica y los canales de comunicación que se activan en casos de temporales, incendios, terremotos y otros eventos.
El Plan, que se actualiza año a año, fue expuesto a los colaboradores de la Compañía en presencia de Guillermo De La Maza, director regional de la Onemi; Marcelo Abril, director regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) Valparaíso; Rodrigo Sepúlveda, seremi de Energía y el coronel René Mena, prefecto de la Prefectura de Viña del Mar, quienes además, participaron de un foro abierto en el que respondieron las preguntas de los asistentes y manifestaron la importancia de seguir mejorando estos mecanismos con el objetivo de que la información llegue de forma oportuna y certera a la comunidad.
"Para Chilquinta es muy importante contar con este plan, que favorece la conexión, tanto entre las diferentes áreas de la Compañía, como entre las autoridades. Esto nos permite lograr superar estos periodos, manteniendo informada a la comunidad", comentó Luis Contreras, gerente de Operación de Chilquinta Energía.
Para el director regional de la SEC, esta iniciativa es una clara muestra del interés que tiene Chilquinta en mejorar la calidad del servicio que presta a sus clientes. "Somos testigos de la predisposición de la empresa de estar insertos en procesos de mejoramientos continuos, uno de ello es la mejor coordinación con quienes somos interlocutores con los otros sistemas públicos, claramente es valioso realizar todos los esfuerzos para aportar tranquilidad a los ciudadanos" expresó.
Por su parte, Rodrigo Sepúlveda, seremi de Energía, añadió que conjuntamente, todas las instituciones van en la dirección correcta, pues se avanza en la coordinación de todos los actores involucrados en la emergencia. "Como autoridad, tenemos que informar a la ciudadanía y nos basamos justamente en la información que nos otorgan empresas como Chilquinta para mantener informados a la comunidad”, resaltó.
El impacto que genera este tipo de eventos en la comunidad es generalizado, ya que incide en el normal funcionamiento de la vida de las personas. Es así como Guillermo De La Maza, destacó esta iniciativa, pues los objetivos de todas las entidades son los mismos, por lo cual “tenemos que trabajar mancomunadamente para lograr que estas situaciones tengan el menor impacto para la comunidad. Nosotros, al igual que Chilquinta, trabajamos con personas y para personas. Es muy importante que incorporen a todos los miembros de la organización a estas situaciones”.
En la misma línea, el coronel René Mena, Prefecto de la Prefectura de Viña del Mar, señaló las implicancias en el orden público: "En casos de emergencias, desplegamos un completo operativo para resguardar la seguridad de las personas, es así que poder contar con una comunicación expedita entre todos los agentes es de vital importancia" señaló.
En Chilquinta entendemos la importancia del servicio que brindamos, es por eso que este año decidimos redoblar nuestros esfuerzos y construir este plan que nos permitirá acercarnos a nuestros clientes y seguir otorgando un servicio de calidad.
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