Ficha Técnica: Banco de Direcciones
Seguimos profundizando acerca de las prestaciones del Nuevo Sistema Comercial del Grupo de Empresas Chilquinta
Para nadie es una sorpresa que muchos de los procesos de terreno, como la lectura o el corte, se realizan por medio de diferentes recorridos organizados y previamente definidos, con el objeto de optimizar los tiempos, los costos del proceso, el correcto manejo de las áreas geográficas a ser atendidas y las direcciones sobre las cuales se prestan los servicios.
Es por todo lo anterior que resulta interesante analizar las potencialidades que en esta materia proveerá la Herramienta Open Smart Flex, en la cual, entre otras cosas, es posible realizar validaciones sobre cada una de las direcciones que se ingresan al sistema, de tal manera que se controle que cada una de ellas cumpla con un estándar definido según las necesidades de la organización.
“Como responsable de la calidad de datos del proyecto, considero crucial la realización de un análisis en profundidad de nuestra estructura actual de direcciones y de las problemáticas con que hoy convivimos, dadas las restricciones tecnológicas de nuestra actual plataforma. Esto a fin de utilizar todo este conocimiento en la revisión, junto a la gente de Open” comentó Alfredo Bravo, Jefe de Desarrollos de Procesos.
A diferencia de la estructura actual empleada en la Compañía, el banco de direcciones de Smartflex posee características específicas que definen una estructura básica, dependiendo del tipo de dirección que se trate, diferenciando, por ejemplo, sectores rurales y urbanos.
Entre sus potencialidades, la herramienta también posee la capacidad de realizar en un único modulo la gestión integral de direcciones asociadas a un cliente, siendo posible distinguir entre otros, direcciones principales, donde se instala el servicio y direcciones alternas, como pueden ser direcciones de recepción de boletas o facturas, entre otros.
A su vez, este módulo provee una serie de funciones como son configurar, validar, analizar elementos y procesos sobre una dirección, para que el usuario interactúe con él. Inicialmente, el usuario debe configurar los elementos que hacen parte de un sector y el modo en que estos se relacionan.
De esta manera, una vez que se ingresa una dirección al módulo en formato libre, ésta es analizada y se descompone en sus unidades básicas, las cuales se validan contra los datos dados en el proceso de configuración. En esta validación se pueden detectar inconsistencias en la dirección suministrada, por ejemplo, una vez analizada una numeración, el sistema valida si la vía de cruce pertenece al dominio asociado para la dirección dada.
“Hasta ahora visualizamos un gran potencial en la Solución Colombiana y esperamos junto a todo el equipo del proyecto concretar su implementación de manera eficaz, aprovechando todo el potencial que posee”, agregó Alfredo.
Entre las principales características del módulo se encuentran:
- Posibilidad de gestión de direcciones principales y alternas, asociadas a cada uno de los clientes de la Empresa.- Definición de dominios que permiten agrupar direcciones para la realización de validaciones especiales.- Configuración de componentes de una dirección.- Validación de nuevas direcciones ingresadas.- Manejo de sinónimos por vías.- Definición de códigos postales que se asignan a distintas zonas o lugares de un país.- Administración de características de predios como el estado en los que se puede encontrar y los tipos de predios que pueden existir.
Para conocer en profundidad esta herramienta, descarga el documento haciendo click AQUÍ
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