Ficha Técnica: Facturación
Te invitamos a conocer más detalles acerca del módulo de Facturación de Open Smart Flex.
Open Smart Flex nos ofrece un módulo dedicado a la facturación de nuestros clientes, el cual administra de forma integrada todo el proceso de facturación.
De esta manera, las cuentas pueden ser generadas en forma independiente, por cada uno de los productos relacionados con el contrato, o agrupadas en una única factura.
Además, nos permitirá modelar cada una de las líneas de una factura con reglas o funciones que son utilizadas por el motor de facturación para calcular los valores de los cargos asociados y así, producir el documento de cobro respectivo soportando la estructura de niveles para modelar un cliente, estos son:
1) Un gran cliente puede tener varios clientes2) Un cliente puede tener varios contratos3) Un contrato puede tener relacionados uno o más productos, soportando integralmente empaquetamiento de productos y facturación convergente de múltiples servicios.
Por otra parte, esta herramienta nos permite generar cobros tanto del periodo actual como de los anteriores que no pudieron ser realizados en su momento, logrando así el aseguramiento de ingresos para las empresas.
“Open Smartflex nos ofrece una oportunidad de innovar en nuestros estándares de calidad y ampliar el concepto de cliente, lo cual crea una ventaja importante respecto del manejo actual, abriendo la oportunidad de ampliar nuestra oferta de valor en la comercialización de productos y servicios. También se ven reforzados los conceptos que inspiran nuestra certificación ISO, que son claridad y transparencia en los cobros, ya que cuenta con prefacturadores que permitirán anticiparnos en la revisión de lecturas y demás servicios cobrados” señaló Marta Santis, Jefe de Procesos de Facturación del Proyecto.
Entre las principales características se encuentran:
- Gestión de tarifas: Permite soportar todo el manejo de las tarifas desde su definición hasta su activación; estas tarifas permiten a las empresas de energía asignarle el valor a los cargos generados por los consumos, los cuales se cobran a los clientes por la prestación de los servicios.
- Definición de Conceptos de Facturación: Permite a la empresa prestadora de servicios realizar la clasificación de cada uno de los cobros que se relacionan en la cuenta de cobro de un suscriptor.
- Definición del Componentes del Costo: Permite a la empresa prestadora de servicios establecer los diferentes ítems que se tendrán en cuenta para calcular el costo de los consumos.
- Definición de Planes de facturación: Permite a la empresa prestadora de servicios definir conjuntos de conceptos que deben ser cobrados en cada período de facturación al suscriptor, por cada uno de los productos que posea. También permite segmentar los suscriptores del proveedor de servicios a través de la creación de planes que se ajusten a las necesidades de cada segmento.
- Definición de Ciclos y rutas de facturación: Permite realizar la agrupación de los suscriptores para efectos de realizar el proceso de facturación de acuerdo con las políticas de administración de la empresa. Adicional a esto, permite realizar la agrupación de productos para efectos de facilitar los procesos de lectura, cálculo y/o cobro del consumo y complementando con la agrupación de los predios que un lector puede leer en un día.
- Manejo de Numeración Autorizada para la emisión de documentos.
- Configurador de reglas: Permite la fácil adaptación a la normatividad vigente para las empresas comercializadoras y distribuidoras de energía eléctrica, la facturación de varios productos o servicios en forma simultánea, la generación de la factura por diferentes conceptos y su impresión en diferentes formatos.
- Estructura multiservicios: Permite a las empresas prestadoras de servicios públicos diversificar su portafolio de productos y servicios.
- Administración detallada de la cartera de todos los productos ofrecidos a los clientes.
- Configurador de Formatos de Impresión que permiten modelar uno a uno los ítems de la factura, de acuerdo con las necesidades de la compañía.
- Generación de Movimiento Contables mediante la ejecución del proceso que toma los "registros de cargos por conceptos" generados en el procesos de facturación.
Para conocer en profundidad esta herramienta, descarga el documento haciendo click AQUÍ
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