(VIDEO) Seguimos conectamos con el cambio

Porque mejorar los procesos es un desafío de todos, durante la Presentación del Alcance de la Solución, ha sido fundamental la colaboración de todos los integrantes del Grupo de Empresas Chilquinta, para lograr acercar a los usuarios de nuestro nuevo Sistema Comercial.

Durante la primera fase, hemos logrado conocer más acerca de Open Smartflex, generando una estrecha relación entre nuestros colaboradores y el nuevo sistema, permitiendo conocer a cabalidad los alcances y nuevas prestaciones que ofrece.

Para Marisela Concha, Jefe Proceso Gestión del Cambio, la clave para obtener buenos resultados está en la retroalimentación y el trabajo conjunto.  “Necesitamos de todo el aporte de nuestra gente, y sobre todo de la expertis que tienen ellos en cada uno de los proceso que llevan, para que el resultado de la implementación del proyecto tenga una exitosa puesta en vivo”,                                                                                                                                                        

El desafío de la evolución:

El PAS, trae consigo dos grandes cambios, el primero, es la importancia técnica de la ejecución del proyecto y la influencia en el proceso; el segundo, es el cambio de mentalidad y de la capacidad que tengamos de adaptarnos a una nueva forma de trabajar, disposición sobre la cual Marisela Concha, cree que “hay que perderle el miedo, llegó el momento de cambiar, de evolucionar, y eso significa que nos estamos  transformando en una compañía aun más sólida”.

En cuanto a la influencia en la forma de operar, se consideran transformaciones asociadas al cómo funcionamos sistémicamente que radican en, por ejemplo, la forma de atender al cliente, de facturar, o la de relacionarnos con nuestros clientes en terreno.

Adaptación, desafíos y cambios,  son algunos de los valores asociados y vividos, luego del comienzo de la Presentación del Alcance de la Solución.

¿Quieres saber las opiniones de algunos de nuestros colaboradores? 

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