Ficha Técnica: Venta Grandes Clientes

Con el módulo Venta Grandes Clientes, Open soportará la generación de cotizaciones en las labores de ventas de servicios y trabajos en Chilquinta y sus Filiales, lo cual inyectará mayor eficiencia en el proceso de negociación, con nuestros antiguos y futuros clientes.

En las cotizaciones se hará una relación de los ítems a emplear y actividades a realizar, además de los costos de cada uno, facilitando realizar negociaciones comerciales con clientes residenciales o grandes clientes.

Una vez hecha las cotizaciones requeridas, son entregadas a los clientes para su aceptación y durante este proceso, es posible modificar la cotización, para incluir o excluir ítems y/o actividades en caso de estar sujetas a cambios previo cierre de la negociación, y así, una vez que el cliente la acepte, se proceda a la generación del posterior cobro al cliente del anticipo.

Angela Cornejo, Jefe Procesos de Clientes, destaca que “esta funcionalidad de SmartFlex, en la generación de cotizaciones para empresas y constructoras, permite un control de vigencias y negociaciones con clientes. Además, de un correcto y detallado registro de actividades y materiales necesarios para la prestación del servicio cotizado”.

Por otra parte, Venta de Grandes Clientes soportará el control de las vigencias de las cotizaciones para que en los casos en que pase un determinado tiempo, y la empresa no reciba el pago del anticipo, o cuando la cotización, no haya sido aprobada por el cliente, ésta se anule.

Además, la fecha de vigencia es calculada por la menor vigencia de los ítems asociados, esta fecha puede modificarse manualmente y el valor cotizado se mantiene durante la vigencia, independientemente de que se modifique la lista de precios durante éste periodo.

Dentro de sus principales características podemos encontrar, por ejemplo:

• Soporta la realización de cotizaciones para proyectos de construcción, en sus diferentes etapas.

• Permite emitir una cotización para la atención de servicios varios (ej: revisiones periódicas, llamadas de usuarios al Call Center, revisiones por fraudes, servicios técnicos o problemas detectados en la facturación).

• Soporta la generación de cotizaciones para servicios de reparación derivados de procesos de mantenimientos preventivos.

• Permite realizar cotizaciones para soportar servicios de aseguramiento metrológico, a través de laboratorios de calibración de equipos a terceros.

• Soporta las ventas cotizadas para clientes residenciales o no residenciales

¡Seguiremos conectados al cambio!