Municipalidad de Valparaíso destacó la labor de Chilquinta tras derrumbe en cerro Barón

La Ilustre Municipalidad de Valparaíso, a través de la Dirección de Protección Civil y Emergencias agradeció nuestra gestión por la rápida operación en la resolución de la emergencia provocada por el desprendimiento de un muro en calle Portales del Cerro Barón.

Ricardo Valdés, Jefe de Emergencias del municipio porteño señaló “Quisiera agradecer a Chilquinta la rápida reacción y la buena coordinación con este Municipio, en relación a la emergencia del desprendimiento de muro en calle Portales del Cº Barón. En su mayoría, dentro de las primeras horas los vecinos contaban con la reposición de sus servicios, lo que demuestra el profesionalismo de cada uno de ustedes, más aún; profesionales en vacaciones llegaron al lugar a dar las directrices necesarias para una pronta vuelta a la normalidad”.

Dentro de nuestra Empresa, las voces de satisfacción al responder a una situación de esta magnitud no se hicieron esperar. 

“Eran las 15:05 horas y nuestro SCADA de Distribución nos entregó alarmas de pérdida de carga en alimentador Barón, demostrando que el monitoreo y automatización de la red es eficiente, a los minutos en el Centro de Comando llegan por vía telefónica y fotográfica evidencias de que nos encontrábamos frente a postes derribados, y que el edificio Barón se encontraba sin suministro, rápidamente comenzamos a desplegar móviles SAT y personal de mantenimiento al lugar, transcurridos los minutos y personal en el sitio de suceso, la evaluación de terreno contemplaba 4 postes de baja tensión y uno de media tensión afectados por socavón de tierra debido a obras por una constructora. A las 15:48 se logró recuperar un gran bloque de clientes dejando solamente afectados 215 de los 701 iniciales. Luego de horas de trabajo, coordinaciones en terreno y con las distintas áreas para la reparación, se logró normalizar el servicio del 100% de los clientes”, manifestó Pedro Orellana, Ingeniero del Centro de Comandos.

La envergadura del daño requirió la presencia de un Técnico de Mantenimiento con experiencia, ya que las definiciones debían ser inmediatas y certeras, Patricio Valdés junto al liderazgo de Claudio González, iniciaron las tareas de intervención pudiendo entrar en servicio a las 23:05 hrs. con la totalidad de los clientes quedando solo pendiente nuestro edificio corporativo el que pudo ser energizado 03:00 hrs. de la madrugada del día sábado 30.

 El Jefe de Mantenimiento de Redes Valparaíso, Pedro Aranda, quien se encontraba de vacaciones, al ser consultado al respecto de los hechos expresó: “No hay nada más tranquilizador saber que gente joven, como Claudio y Patricio, tomen la posta de estas situaciones, convirtiéndose en un verdadero líder del servicio el objetivo principal de la Compañía” sentenció. 

Una vez más demostramos el compromiso y resolución que nos caracterizan, dando lo mejor de nosotros para solucionar con la mayor celeridad los incidentes que se suscitan en nuestras redes, asegurando un servicio de calidad a los miles de hogares que iluminamos con nuestra energía.