Instructivo de Extravío de tu Cédula de Identidad

El Área de Seguridad de nuestra Compañía nos recuerda que ante el extravío de la cédula de identinadad, no necesariamente debemos concurrir a una Unidad Policial, sino que el trámite de dar aviso puede ser realizado por tres vías:

1. En Línea:

Haga clic en ir al trámite y luego ingrese a bloquear temporalmente.

Complete la información solicitada y haga clic en aceptar.

Como resultado del trámite, habrá solicitado el bloqueo de la cédula, de manera temporal y gratuita, el cual se hará efectivo inmediatamente y durará hasta las 23:59 del segundo día hábil.

Importante:  puede renovar el bloqueo temporal de la cédula de identidad;  en caso de recuperar su cédula de identidad recuerde que podrá anular el desbloqueo.

2. En Oficina

Diríjase a la oficina del Servicio de Registro Civil e Identificación más cercana.

Explique el motivo de su visita: bloquear definitivamente la cédula de identidad, por pérdida o robo.

Como resultado del trámite, habrá solicitado el bloqueo de la cédula, de manera definitiva y gratuita, el cual se hará efectivo inmediatamente.

3. Por Teléfono:

Llame al 600 370 20 00, opción uno. Desde el extranjero, llame al +56 2 2782 24 84.

Explique el motivo de su llamado: bloquear temporalmente su cédula de identidad.

Como resultado del trámite, habrá solicitado el bloqueo de la cédula, de manera temporal y gratuita, el cual se hará efectivo inmediatamente.

El bloqueo puede ser  temporal o definitivo:

• Temporal: se realiza en el sitio web del Registro Civil. En este caso, el bloqueo tiene validez por dos días hábiles, a partir del momento en que se realiza.
  
• Definitivo: no se puede hacer por Internet, por lo que hay que acudir a una oficina del Registro Civil. En este caso, el bloqueo no se puede revertir (hay que solicitar un nuevo documento).
  

NOTA:  En caso de haber sido víctima de un robo, hurto u otro delito debe concurrir a una Unidad Policial.

 Agradecemos estos consejos que nos brinda el Área de Seguridad.