Presentación de la nueva versión del Sistema de Ventas de Servicios Web
Se presentó en una reunión de trabajo del Centro de Servicios Quillota con instaladores eléctricos autorizados.
En el marco del trabajo en conjunto que mantiene Chilquinta con los instaladores eléctricos, el Centro de Servicios Quillota organizó una reunión de trabajo con un grupo de la zona para presentar la nueva versión del Sistema de Ventas de Servicios Web y su integración con el módulo Factigis, que realiza la evaluación inmediata de la factibilidad de servicio.
Al respecto, José Guerrero, Jefe de la Oficina Quillota, explicó que “Factigis permitirá a los usuarios georreferenciar la dirección del suministro, la ubicación del empalme y el poste de conexión, lo que permite realizar una validación inmediata de la factibilidad o determinar si eventualmente se requiere realizar mejoras en la red de distribución para otorgar el servicio”.
Considerando que un porcentaje importante de interacciones con el sistema la realizan los instaladores eléctricos, en dicha instancia se realizaron ingresos de solicitudes de empalme en condiciones de factibilidad directa y asistida, además, se recogieron observaciones de parte de los instaladores, las que se evaluarán para su implementación con el fin de que los usuarios finales participen de su implementación y se sientan parte del proceso.
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